Невозвратный депозит закрепляет время и вычитается из стоимости процедуры. Пожалуйста, предупреждайте о переносе минимум за 48 часов.
# Политика бронирования и записи
В Elegant Beauty Salon мы ценим ваше время и стремимся обеспечить каждому клиенту комфортное и качественное обслуживание. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой бронирования перед записью на процедуру.
## Подтверждение записи и напоминания
После оформления записи вы можете получить подтверждение и напоминание о предстоящем визите по SMS, электронной почте или телефону.
Пожалуйста, убедитесь, что при бронировании вы указали правильные контактные данные.
Напоминания о записи предоставляются для вашего удобства. Клиент самостоятельно несет ответственность за своевременное посещение запланированной процедуры, даже если напоминание не было получено.
## Отмена и перенос записи
Мы понимаем, что планы могут измениться. Если вам необходимо отменить или перенести запись, пожалуйста, сообщите нам об этом не менее чем за 48 часа до назначенного времени.
Это позволит нам предложить освободившееся время другому клиенту.
При отмене или переносе записи менее чем за 48 часов до назначенного времени может взиматься плата за позднюю отмену.
## Неявка на запись
Если клиент не приходит на запланированную процедуру и заранее не уведомляет нас об отмене, может взиматься плата за неявку.
При повторных неявках для последующих записей может потребоваться предоплата или внесение депозита.
## Опоздание
Пожалуйста, приходите на процедуру вовремя.
Если вы опоздали, мы постараемся принять вас, однако продолжительность процедуры может быть сокращена, чтобы не задерживать следующего клиента.
При значительном опоздании запись может быть перенесена на другое время, а также может применяться плата за позднюю отмену или перенос.
## Депозиты
Для некоторых услуг, продолжительных процедур, пакетов услуг или записи на наиболее востребованное время может потребоваться депозит для подтверждения бронирования.
Если депозит необходим, его размер будет сообщен вам до окончательного подтверждения записи.
Депозит может быть засчитан в общую стоимость услуги. В случае поздней отмены или неявки депозит может не возвращаться.
## Изменение выбранных услуг
Если вы хотите добавить, убрать или изменить услугу, пожалуйста, свяжитесь с нами до назначенного визита.
Возможность добавления дополнительных услуг зависит от наличия свободного времени и может потребовать увеличения продолжительности записи.
## Состояние здоровья и кожи
Перед процедурой, пожалуйста, сообщите специалисту об аллергиях, чувствительности кожи, принимаемых лекарственных препаратах, недавно проведенных процедурах, беременности или другой информации, которая может повлиять на возможность безопасного проведения выбранной процедуры.
В целях безопасности клиента некоторые процедуры могут быть изменены, перенесены или не проведены при наличии соответствующих противопоказаний.
## Наши обязательства
Наша политика бронирования помогает нам выделять каждому клиенту необходимое время и поддерживать организованный график работы в течение дня.
Оформляя запись в Elegant Beauty Salon, вы подтверждаете, что ознакомились и соглашаетесь с действующими правилами бронирования, отмены и переноса записи.
Благодарим вас за уважение к нашему времени и времени других клиентов.
Elegant Beauty Salon